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PC-Hilfe Neuhausen – Computer-Reparatur München
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089 27 27 51 33

Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

PC-Hilfe Neuhausen, Inhaber Rolf Tomaschko
Weiglstraße 12, 80636 München
Telefon: 089 27 27 51 33
E-Mail: info@pc-hilfe-neuhausen.de

2. Das Wichtigste in Kürze

  • Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste.
  • Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen – es besteht keine Verbindung zu Google oder anderen Drittanbietern.
  • Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der ip&more GmbH, Oskar-Messter-Straße 13, 85737 Ismaning, betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Gerät und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Gleiches gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Auftrag oder der Anbahnung eines Auftrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen) bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zum Schutz vor massenhaft automatisch versendeten Anfragen (Spam) speichern wir beim Absenden des Formulars statt Ihrer IP-Adresse nur einen daraus berechneten Prüfwert (Hash) und den Zeitpunkt der Anfrage. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Der Prüfwert wird nach einer Stunde ungültig und automatisch gelöscht, sobald danach unsere Startseite aufgerufen oder das Kontaktformular abgesendet wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. bei einem daraus entstandenen Auftrag) entgegenstehen.

5. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu smart-pc-training.de und zu unserem Eintrag bei Google Maps (Route und Bewertungen). Es sind einfache Links, keine eingebetteten Inhalte: Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Server übertragen. Für die Verarbeitung dort gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters, bei Google Maps die der Google Ireland Limited (policies.google.com/privacy).

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Stand: Oktober 2026

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